Seguro-desemprego pelo celular: como solicitar e acompanhar
Entenda como funciona o pedido do seguro-desemprego pela Carteira de Trabalho Digital e veja onde acompanhar parcelas, valores e datas.
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O seguro-desemprego oferece assistência financeira temporária ao trabalhador que atende aos requisitos previstos para o benefício após uma dispensa involuntária.
Para o trabalhador formal, boa parte do processo pode ser realizada digitalmente. A Carteira de Trabalho Digital permite fazer o pedido e acompanhar posteriormente a situação do requerimento.
Quem pode solicitar o seguro-desemprego?
Existem diferentes modalidades de seguro-desemprego. Para o trabalhador formal dispensado sem justa causa, é necessário cumprir os requisitos estabelecidos para o benefício.
O trabalhador formal deve ter sido dispensado involuntariamente.
A condição é considerada no momento em que o benefício é solicitado.
O trabalhador não deve possuir renda própria suficiente para sua manutenção e de sua família.
Também são verificadas as condições previdenciárias e o período de salários exigido conforme o número de solicitações anteriores.
Quanto tempo de trabalho é necessário?
O período mínimo considerado varia de acordo com a quantidade de vezes que o trabalhador já solicitou o seguro-desemprego.
Pelo menos 12 meses nos 18 meses imediatamente anteriores à data da dispensa.
Pelo menos 9 meses nos 12 meses imediatamente anteriores à data da dispensa.
Salários em cada um dos 6 meses imediatamente anteriores à data da dispensa.
O que ter em mãos antes de fazer o pedido
Após a demissão sem justa causa, o empregador fornece o Requerimento do Seguro-Desemprego. Essa informação é importante para iniciar o processo digital.
É fornecido pelo empregador na dispensa quando aplicável.
Confira se os dados pessoais estão corretos antes de prosseguir.
É utilizada para acessar os serviços digitais do trabalhador.
Como solicitar pelo celular
O trabalhador formal pode utilizar a Carteira de Trabalho Digital para iniciar o requerimento.
Abra a Carteira de Trabalho Digital
Utilize o aplicativo oficial instalado no seu celular.
Entre na sua conta
Faça a autenticação solicitada para acessar seus serviços trabalhistas.
Localize o Seguro-Desemprego
Entre na área destinada aos benefícios e localize o serviço relacionado ao seguro-desemprego.
Informe o requerimento
Utilize as informações do Requerimento do Seguro-Desemprego recebido após a dispensa.
Confira os dados
Revise as informações apresentadas antes de confirmar a solicitação.
Acompanhe o requerimento
Depois do envio, volte ao serviço para verificar o andamento da solicitação.
Também é possível solicitar pelo computador?
Sim. O trabalhador formal também pode utilizar o serviço digital disponibilizado pelo Governo Federal na internet.
Permite iniciar e acompanhar o requerimento pelo aplicativo.
O serviço também possui acesso pela internet.
Existe prazo para fazer a solicitação?
Para o trabalhador formal, o requerimento não é aberto imediatamente no mesmo dia da demissão.
Para o trabalhador formal, o pedido pode ser feito a partir do 7º dia contado da data da demissão e dentro do prazo aplicável ao benefício.
Se houver alguma divergência no requerimento ou nos dados trabalhistas, pode ser necessário buscar orientação antes de concluir o processo.
Como acompanhar o seguro-desemprego pelo celular
Depois de enviar o requerimento, o acompanhamento é tão importante quanto a solicitação inicial.
Permite verificar o andamento das informações analisadas.
O sistema informa quantas parcelas foram consideradas para o benefício.
O trabalhador pode conferir os valores apresentados para o requerimento.
Também é possível acompanhar as datas de liberação apresentadas pelo sistema.
Quantas parcelas posso receber?
A quantidade depende do histórico considerado para a solicitação e do tempo trabalhado.
parcelas em situações que atendam às regras correspondentes
número da solicitação
+
meses trabalhados
parcelas conforme o enquadramento do trabalhador
Por isso, duas pessoas demitidas no mesmo período podem ter quantidades diferentes de parcelas.
Como é definido o valor do seguro-desemprego?
O valor não é necessariamente igual ao último salário recebido. Para o trabalhador formal, o cálculo considera as regras e faixas vigentes para o benefício.
As informações salariais anteriores são utilizadas conforme as regras de cálculo aplicáveis.
Os valores utilizados no cálculo são atualizados periodicamente.
Depois da análise, o trabalhador pode acompanhar o valor das parcelas pelos canais digitais.
O pedido foi enviado. Isso significa que já foi aprovado?
Não. Enviar o requerimento significa que a solicitação entrou no processo de análise.
A liberação depende da verificação dos requisitos e das informações existentes nos registros utilizados pelo sistema.
E se aparecer uma divergência?
Uma pendência não significa automaticamente que o trabalhador perdeu definitivamente o direito ao benefício.
Leia o motivo ou orientação exibida no acompanhamento do requerimento.
Verifique informações do vínculo, dispensa e documentos recebidos do empregador.
Dependendo da situação, o sistema pode disponibilizar orientação ou possibilidade de recurso.
É possível apresentar recurso?
Existem situações em que o trabalhador pode solicitar a revisão de uma decisão relacionada ao seguro-desemprego.
Leia primeiro o motivo apresentado
Antes de recorrer, confira a justificativa exibida no requerimento e reúna documentos que possam ajudar a esclarecer a divergência.
Como o pagamento é recebido?
Depois da liberação, o pagamento segue os meios previstos para o benefício.
O depósito pode ser realizado em conta e banco informados no processo, quando os dados forem aceitos.
Também existem formas de crédito em contas de titularidade do trabalhador mantidas pela instituição pagadora.
Quando o depósito em conta não for possível, podem ser utilizados outros meios disponibilizados para pagamento.
Posso informar a conta de outra pessoa?
Os dados bancários informados para depósito devem corresponder a uma conta de titularidade do próprio trabalhador.
Informações incorretas podem impedir o depósito naquela conta e fazer com que o pagamento siga outra forma prevista para disponibilização do benefício.
Consegui um novo emprego. O que acontece?
O seguro-desemprego é destinado ao período em que o trabalhador atende às condições do programa. A admissão em um novo emprego pode provocar a suspensão do pagamento.
Seguro-desemprego é a mesma coisa que FGTS?
Não. Embora os dois assuntos apareçam frequentemente após uma demissão, são direitos e sistemas diferentes.
Benefício pago em parcelas ao trabalhador que atende aos requisitos correspondentes.
Fundo formado por depósitos relacionados aos vínculos de trabalho sujeitos às regras do FGTS.
Preciso pagar para solicitar o seguro-desemprego?
Não. A solicitação pelos canais oficiais não exige pagamento para que o trabalhador faça o requerimento.
Não pague para “liberar” seu seguro-desemprego
Desconfie de mensagens prometendo aprovação garantida, antecipação mediante taxa ou liberação imediata em troca de pagamento.
Como acompanhar com segurança
Confira a origem do aplicativo antes de informar seus dados.
Não forneça sua senha ou códigos de autenticação a terceiros.
Prefira iniciar o acesso diretamente pelos canais oficiais.
Consulte periodicamente o status e as datas apresentadas.
Perguntas frequentes sobre seguro-desemprego pelo celular
Posso solicitar o seguro-desemprego pela Carteira de Trabalho Digital?
Sim. O trabalhador formal pode utilizar a Carteira de Trabalho Digital para solicitar o benefício pelos canais digitais disponíveis.
O que preciso para fazer a solicitação?
Entre as informações essenciais estão o CPF e os dados do Requerimento do Seguro-Desemprego recebido do empregador.
Posso acompanhar as parcelas pelo celular?
Sim. O acompanhamento permite verificar informações como quantidade de parcelas, valores e datas de liberação.
Todo trabalhador recebe cinco parcelas?
Não. A quantidade pode variar conforme o número da solicitação e o tempo trabalhado considerado para o benefício.
Enviar a solicitação significa que o benefício foi aprovado?
Não. O requerimento ainda passa pela verificação das condições necessárias para a liberação.
Preciso pagar alguma taxa para solicitar?
Não. O serviço oficial de solicitação do seguro-desemprego é gratuito.
O pedido e o acompanhamento podem ser feitos digitalmente
Para o trabalhador formal, a Carteira de Trabalho Digital permite solicitar o seguro-desemprego utilizando as informações do requerimento recebido após a dispensa.
Depois do envio, o acompanhamento permite verificar a situação do pedido, a quantidade de parcelas, os valores e as datas apresentadas para liberação.