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CONTA GOV.BR

Conta GOV.BR Prata ou Ouro: veja como aumentar o nível da sua conta

Entenda a diferença entre Bronze, Prata e Ouro e veja quais formas podem ser usadas para aumentar o nível da sua conta.

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A conta GOV.BR possui diferentes níveis de segurança. Quanto maior o nível de validação da identidade do usuário, maior pode ser o acesso a serviços e funcionalidades digitais.

Os níveis são Bronze, Prata e Ouro. Para aumentar o nível, é necessário realizar uma validação adicional utilizando uma das opções apresentadas pelo próprio GOV.BR.

ENTENDA OS NÍVEIS

Bronze, Prata ou Ouro: qual a diferença?

B
NÍVEL INICIAL

Bronze

É o nível básico da conta GOV.BR e permite acesso a serviços digitais que exigem menor grau de segurança.

P
SEGURANÇA ALTA

Prata

Libera mais funcionalidades e serviços que exigem uma confirmação de identidade mais forte.

O
SEGURANÇA MÁXIMA

Ouro

Representa o nível máximo de segurança e confiabilidade disponível na conta GOV.BR.

EVOLUÇÃO DA CONTA

Como funciona o aumento de nível

1 Bronze Cadastro inicial
→
2 Prata Validação adicional
→
3 Ouro Validação de maior segurança
NÍVEL PRATA

Como aumentar sua conta para Prata

O GOV.BR disponibiliza diferentes formas de validação.

◎

Reconhecimento facial pela CNH

É possível utilizar o aplicativo GOV.BR para realizar reconhecimento facial e comparar sua imagem com as bases associadas à Carteira Nacional de Habilitação.

▣

Banco credenciado

Outra possibilidade é validar os dados utilizando o internet banking de uma instituição financeira apresentada pelo GOV.BR.

S

SIGEPE

Servidores públicos federais podem utilizar usuário e senha do SIGEPE quando essa opção estiver disponível.

NÍVEL OURO

Como chegar ao nível Ouro

Para chegar ao nível máximo, a identidade precisa ser validada por um dos métodos de maior confiabilidade.

01

Reconhecimento facial

Validação facial pelo aplicativo GOV.BR utilizando a base biométrica da Justiça Eleitoral.

02

Carteira de Identidade Nacional

Quem já possui a CIN pode utilizar o aplicativo GOV.BR para realizar a leitura do QR Code do documento.

03

Certificado Digital

Também é possível validar a identidade utilizando certificado digital de pessoa física compatível com ICP-Brasil.

AUMENTAR NÍVEL DA CONTA

Veja as opções disponíveis para sua conta GOV.BR

Entre no ambiente oficial e confira quais métodos de validação podem ser utilizados para aumentar seu nível.

Consultar opções Você será direcionado para o site oficial GOV.BR.
PELO CELULAR

Também dá para aumentar o nível pelo aplicativo

↑
Procure por “Aumentar nível”

No aplicativo GOV.BR, a opção “Aumentar nível” pode aparecer diretamente na tela inicial. Ao tocar nela, o sistema apresenta as formas disponíveis para validar sua conta.

QUAL MÉTODO USAR?

Você não precisa realizar todas as validações

Basta utilizar uma das formas compatíveis com o nível que deseja alcançar e que esteja disponível para sua conta.

Exemplo:

Se você conseguir validar sua conta pelo banco credenciado, ela pode passar para o nível Prata. Já uma validação elegível ao nível Ouro pode elevar a conta diretamente ao nível máximo.

MAIOR NÍVEL

O que Prata e Ouro liberam?

✓

Visualizar e compartilhar documentos digitais.

✓

Utilizar serviços de assinatura eletrônica disponíveis.

✓

Acessar serviços públicos que exigem maior confiabilidade.

✓

Habilitar autenticação em duas etapas na conta.

CONTA GOV.BR

Confira qual é o nível da sua conta

Ver níveis Você será direcionado para o site oficial GOV.BR.
DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas sobre os níveis da conta GOV.BR

Qual é o melhor nível da conta GOV.BR? +

O nível Ouro é o nível máximo de segurança da conta. Ele utiliza validações de identidade com maior grau de confiabilidade.

É obrigatório ter conta Ouro? +

Não. O nível necessário depende do serviço que você deseja acessar. Muitos serviços podem ser utilizados com conta Prata.

Posso passar de Bronze direto para Ouro? +

Sim. Se você utilizar um método de validação compatível com o nível Ouro e concluir a validação corretamente, não é necessário passar primeiro pelo nível Prata.

Banco credenciado deixa a conta Ouro? +

A validação por internet banking de banco credenciado é uma das formas utilizadas para alcançar o nível Prata.

Posso usar a nova CIN para chegar ao Ouro? +

Sim. O GOV.BR permite utilizar o aplicativo para ler o QR Code da Carteira de Identidade Nacional como uma das formas de validação para o nível Ouro.

Aumentar o nível da conta é gratuito? +

O processo de validação da conta GOV.BR pelos canais oficiais não exige pagamento ao usuário.

S
Conteúdo editorial Equipe ZAFIOR

Produzimos conteúdos informativos para ajudar leitores a entender serviços digitais, documentos, benefícios e ferramentas disponíveis ao cidadão.

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